콘텐츠 통해 잠재 고객과의 터치포인트 늘리기
JANDI
데이블은 콘텐츠를 통해 많은 잠재 고객들의 클릭을 이끌어내고, 클릭한 고객들과 유사한 잠재 고객들을 발굴해 나가는 유저 디스커버리 플랫폼입니다.
B2B 업종 특성 상, 상대적으로 타겟의 범위가 좁은데 콘텐츠는 고객과의 터치 포인트를 늘리고 잠재 고객의 유입을 이끌어낼 수 있는 좋은 수단이었습니다. No.1 네이티브 애드 플랫폼인 데이블을 통해 잔디 브랜드를 알리고, 비즈니스 성장을 가속화할 수 있었습니다.
김도화 매니저 │ 토스랩, 마케팅팀
Challenge
콘텐츠를 통해
B2B 서비스 인지시키기
잔디는 공신력 있는 언론사 기사를 통해 서비스의 장점을 알리고, 공식 블로그를 활용하여 잠재 고객과 활발히 소통해 오고 있습니다. 특히, 잔디 블로그는 콘텐츠를 통해 잔디 활용 사례와 스마트워크 트렌드를 알리는 채널로 대표적인 B2B 콘텐츠 마케팅의 성공사례로 꼽히고 있습니다. 다만, B2B 서비스 특성상 타겟층이 상대적으로 좁다 보니 관련 잠재 고객에게 해당 콘텐츠를 알리고 브랜드를 인지시키는 데에 어려움이 있었습니다. 데이블은 콘텐츠형 네이티브 광고라는 특징과 국내 2천여 개의 지면으로 이루어진 강력한 콘텐츠 네트워크로 콘텐츠 확산에 있어서 우수한 매체라고 판단했습니다.
Solution
고객 성공 사례와 업계 트렌드 활용
잔디는 B2B 서비스로서 잠재고객에게 서비스를 인지시키기 위해 '고객 성공 사례'와 '스마트워크 트렌드' 두 가지 종류의 콘텐츠를 확산시키는 콘텐츠 마케팅을 공식 블로그를 통해 진행하였습니다. 고객 성공 사례의 경우 실제 기업 고객사의 성공 사례들은 콘텐츠로 풀어내고, 서비스의 장점은 팁이나 방법 형태로 노출시켜 협업툴에 관심 있는 잠재 고객의 클릭을 유도하였습니다. 스마트워크 트렌드는 코로나19 시대 변화하는 업무 환경에 있어 유용한 정보를 제공하는 광고 콘텐츠로 노출시켰습니다. 이를 통해 잠재 고객에게 인사이트를 제공하고, 자연스럽게 잔디 브랜드를 알릴 수 있었습니다. 더불어 공신력 있는 언론사에 게재되었던 기사, 인터뷰를 광고 콘텐츠로 활용하여 기술력 있고 신뢰할 수 있는 서비스라는 점을 부각시켰습니다.
Results
블로그 유입 증가와 높은 체류 시간
데이블을 콘텐츠 광고 채널로 이용한 뒤 잔디 블로그 유입이 이전보다 20% 증가하였으며,
데이블을 통해 유입된 유저의 경우 블로그 콘텐츠를 읽을 때 상대적으로 높은 체류 시간을 보였습니다.
20%
블로그 유입 20% 증가