개인정보처리방침

(주)데이블(이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 파트너 회원 가입 및 관리, 파트너 회원 서비스 제공
   • 회원관리, 본인확인 등
   • 허가받지 않은 서비스 이용과 부정 이용 등의 탐지 및 방지
   • 이용자가 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 수수료와 환불금의 정산 및 지급
   • 기존서비스 개선, 신규서비스 개발 등
   • 회사 사이트 또는 서비스의 기능 또는 정책 변경사항의 알림
   • 기타 이용자의 사전 동의에 의한 이용(예를 들어, 마케팅 광고에 활용 등)
   • 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 통계학적 특성에 따른 맞춤형 서비스 제공 및 광고 게재
   • 홍보성 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공
   • 준거법 또는 법적 의무의 준수
2. 맞춤형 서비스 제공
   • 맞춤형 광고 제공
3. AI-ble 챗봇 서비스 제공회사는 언론사 클라이언트의 웹/앱에 임베드되는 AI 대화형 서비스(AI-ble)를 제공하기 위하여 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   • 매체 독자의 질문에 대한 AI 기반 답변 생성 및 제공
   • 서비스 품질 개선 및 오류 분석
   • 관련 법령상 의무 이행

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 파트너 회원 가입 및 관리, 서비스 제공
   • 처리 항목: 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 은행계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
   • 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
   • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
   • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제3호)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제1호)
2. 파트너 회원 가입 및 관리, 파트너 회원 서비스 제공, 맞춤형 서비스 제공
   • 처리 항목: 제8조(개인정보 자동 수집 장치)에서 설명하는 행태정보
   • 보유 기간: 수집일로부터 최대 12개월 후 파기 (상세 내용은 제8조 참고)
3. AI-ble 챗봇 서비스 제공
   • 구분항목비고필수독자가 위젯에 직접 입력한 질문 텍스트자유 입력값자동 수집서비스 이용 로그(질문 시각, 기사 식별자)서비스 운영 목적
   • ※ 쿠키, IP 주소, 로그인 ID 등 사용자 식별자는 AI 답변 생성을 위한 외부 API 호출 시 전송되지 않습니다.
   • 저장 위치항목비고사내 캐시(Redis)수집일로부터 7일 후 자동 파기(TTL 만료)자동 삭제사내 영구 스냅샷(S3, 복구용)해당 언론사와의 서비스 계약 종료일로부터 30일 이내 파기재생 불가 방식 삭제
   • ※ Google LLC(Gemini API)의 데이터 보관에 관하여는 제5조(국외이전) 및 Google의 데이터처리 부록(DPA)에 따릅니다.
4. 고유식별정보(주민등록번호)의 처리
   • 회사는 개인 파트너 회원에게 지급하는 광고 수익에 대한 소득세 원천징수 및 지급명세서 제출 의무를 이행하기 위하여, 「개인정보 보호법」 제24조의2제1항제1호에 근거하여 주민등록번호를 처리합니다. 이는 정보주체의 동의가 아니라 관계 법령상 의무에 따른 처리입니다.
   • 처리 항목: 주민등록번호 (개인 파트너 회원에 한함)
   • 처리 목적: 광고 수익 지급에 따른 소득세 원천징수 및 지급명세서(원천징수영수증) 제출
   • 처리 근거: 「소득세법」 제127조·제144조·제164조 및 같은 법 시행령 제213조
   • 보유 기간: 「국세기본법」 제85조의3에 따라 해당 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간 보관 후 지체 없이 파기

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인화 추천 서비스 제공을 위해 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 향후 제공하게 될 경우 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

※ 정보주체는 위 국외이 요구할 수 있습니다. 다만, 처리정지 요구 시

AI-ble 챗봇 서비스 이용이 제한될수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여파기합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 제10조에 기재된 담당부서에 서면, 전화, 이메일을 통하 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령 로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제7조의2(자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리)

① 회사는 정보주체의 관심, 흥미, 성향을 분석하여 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 제공하기 위해 자동화된 결정을 수행하고 있습니다.

② 정보주체는 이러한 자동화된 결정이 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 설명 요구권: 자동화된결정의 기준, 처리 방식 등 구체적인 내용을 요구할 수 있습니다.
2. 재검토 요구권: 자동화된 결정에 대해 재검토를 요구할 수 있습니다.
3. 거부권: 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 거부할 수 있습니다.

③ 위의 권리 행사는 제, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이조치하겠습니다.

④ 정보주체는 아래의 방법을 통해 맞춤형 광고 수신을 거부하거나 쿠키 저장을 차단함으로써 자동화된 결정에 대한 통제권을 행사할 수 있습니다.

1. 맞춤형 광고 거부(Opt-out):
2. 웹 브라우저를 통한 쿠키차단/허용
3. 모바일 단말기를 통한 광고 식별자 차단/허용

⑤ 회사는 AI-ble 챗봇 서비스를 통하여 완전히 자동화된 AI 시스템(Google Gemini API)으 로 독자의 질문대한 답변을 생성합니다. 이는 인공지능 기술을 적용한 자동화된 시스템에 의한 처리에 서비스의 자동화된 결정의 기준 및 절차는 다음과 같습니다.

1. 자동화된결정의 목적: 매체 독자의 질문에 대한 AI 기반 답변 생성 및 제공
2. 자동화된 결정의 대상: AI-ble 챗봇 서비스를 이용하는 매체 독자
3. 사용되는 주요 개인정보 유형: 독자가 직접 입력한 질문 텍스트, 해당 기사 본문(공개 콘텐츠)
4. 처리 절차: 독자 질문 입력 → 사내 서버에le Gemini API 답변 생성 → 위젯 표시
5. 민감정보 처리 여부: 처리 없음

⑦ AI-ble 챗봇 서비스의 답변은 AI가 자동으로 생성한 것으로, 사실과 다를 수 있으며 전문

적인 법률ᆞ의료ᆞ투자 자문을 대체하지 않습니다.

⑧정보주체는 위 자동화된 결정이 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경

우 설명 요구권ᆞ재검토 요구권ᆞ거부권을 행사할 수면ᆞ전

화ᆞ이메일로 신청 시 지체 없이 조치됩니다.

제8조 (개인정보자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

1. 수집하는 행태정보 항목:
   • 웹사이 사 및 콘텐츠 조회 이력, 광고 반응 및 클릭 이력
   • IP 주소, 쿠키(Cookie), 광고식별자(ADID/IDFA)
   • 운영 체제, 하드웨어 버전, 기기 설정, 브라우저의 유형 및 설정
2. 행태정보 수집 방법:
   • 정보주체가 회사 및 파트너사의 웹사이트앱을 방문하거나 광고를 조회할 때 자동 수집 장치(쿠키, 광고 SDK)를 통해 자동으로 수 >행태정보 수집 목적:
   • 정보주체의 관심, 흥미, 성향을분석하여 개인 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 제공하기 위함입니다. 회사는 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
   • 행태정보 보유·이용 기간 및 그 후의 정보처리 된 행태정보는 최대 12개월간 보유 후 삭제합니다. 개인을 알아볼 수 없도록 비식별조치하여 통계 분석 및 서비스 개선 목적으로 활용될 수 있습니다.
3. 정보주체의 통제권 행사 방법:
   정보주체는 아래의 방법으로 맞춤형 광고 수신을 거부하거나 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다. 단, 거부 시 맞춤형 광고가 아닌 일반 광고가 노출되며 을 수 있습니다.
   • 맞춤형 광고 거부(Opt-out)
   • 데이블 맞춤형 광고 설정 페이지: 데이블 광고 플랫폼 개인화 설정 끄기
   • 웹 브라우저를 통한 쿠키 차단/허용
   • Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 드 파티 쿠키 차단
   • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키및 사이트 데이터 관리 및 삭제 → 타사 쿠키 차단
   • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단
   • 모바일 단말기를 통한 광고 식별자 차단/허용
   • Android: 설정 → 개인정보 → 광고 → 광고 I 해제
   • iOS: 설정 → 개인정보보호 및 보안 → 추적 → 앱이추적을 요청하도록 허용 ‘끔’
4. 정보주체의 피해구제 방법:
   • 행태정보 관련 문의, 거부권 행사, 피해 신고는 제10조의 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신.
3. 물리적 조치: 서류·보조저 전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입통제

제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
• 성명: 김군우
• 연락처: 070-8265-3336, info@dable.io
• 개인정보보호 담당부서
• 부서명: Information Security
• 연락처: 070-8265-3336, info@dable.io

② 정보주체는 회생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (o.kr”>ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 22일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 개인정보처리방침 2025-07-07 – 2026-06-22